1
Lyssna utan att döma och förminska
Låt personen prata av sig. Förminska inte eller ge snabba råd. Att bara vara där och lyssna utan att döma stödjer personen.
2
Ta det personen säger på allvar
Tänk aldrig att ”hen bara säger det för att få uppmärksamhet." Alla uttryck för ohälsa ska tas allvarligt.
3
Ställ tydliga, direkta frågor
Att fråga en person uppmuntrar inte självmord. Du kan fråga; Har du tänkt på självmord, Har du funderat på hur du skulle göra det? Att veta om de har en plan hjälper dig att bedöma risken.
4
Förmedla ett lugn när du samtalar
Använd en lugn ton när samtalar. Undvik fraser som "Prata inte strunt" eller "Tänk på alla bra saker du har." De hjälper inte och kan få personen du försöker stötta att helt stänga av.
5
Lova inte tystnad om det finns en risk för självmord
Även om en förtroende är nyckeln, måste du agera om du uppfattar verklig risk. ”Tack för att du berättade för mig. Jag vill hjälpa dig och därför kommer jag att hjälpa dig att söka stöd."
6
Var följsam och lyssna in behoven
Erbjud stöd och delaktighet, inte kontroll. Fråga vad personen behöver, vad som har hjälpt den tidigare och vilka människor i dess nätverk som kan stötta.
7
Utforska vilket stöd som finns tillgängligt
Det kan vara din familj, vänner, någon granne, vårdcentral eller andra resurser i samhället. Att involvera någon du litar på kan vara en omedelbar skyddsfaktor.
8
Aktivera rätt resurser så som psykolog
Om det finns en omedelbar risk, ring 112. Du kan också hänvisa till lokala websidor med användbar information eller boka tid hos din läkare eller t. ex. psykolog.
9
Undvik att dramatisera situationen
Även om det personen säger påverkar dig, försök att hålla dig lugn. Överreaktioner kan få personen att dra sig undan eller känna sig missförstådd. Att förmedla emotionell stabilitet bygger trygghet och hjälper dig i samtalet.
10
Bekräftar deras oro men tona ner den
Du kan t. ex. säga: "Det måste vara väldigt svårt. Du är inte ensam. Vi kan söka hjälp tillsammans." På så sätt visar du att du förstår situationen utan att förstärka oron.
