Frågor & Svar för verksamhetschefer
inom omsorgssektorn
Vad är skillnaden mot föregående modell, TX4?
Tunstall Lifeline Pendant larmknapp är näste generations larmknapp och den ersätter MyAmie och TX4.
Är knappen RED-kompatibel?
Ja. Tunstall Lifeline Pendant larmknapp uppfyller kraven i EU:s radioutrustningsdirektiv (RED) vilket säkerställer att produkten lever upp till gällande standarder för radiokommunikation, elsäkerhet och elektromagnetisk kompatibilitet.
Hur länge håller batteriet?
Batteriet håller upp till 5 år. När kapaciteten sjunker under 30% skickas en automatisk notifiering på så sätt säkrar man att larmknappen alltid fungerar.
Är larmknappen ett miljövänligt val?
Ja. Den är utformad med hållbarhet i åtanke (ekodesignprinciper). Produktlivslängden förlängs genom att man kan byta batteriet vilket minskar elektronikavfall. Tunstall Pendant larmknapp hjälper således kommuner att nå sina hållbarhetsmål.
Fungerar larmknappen om trygghetstelefonen inte är uppkopplad?
Systemet övervakar löpande att trygghetstelefonen är uppkopplad. Om uppkopplingen bryts genereras ett larm, vilket gör att tekniker kan åtgärda problemet snabbt.
Frågor & svar för vårdpersonal
inom särbo och ordbo
Är larmknappen lämplig för personer på LSS-boende?
Ja. Den kan användas både inom ordinärt boende tillsammans med Tunstall Lifeline Digital trygghetstelefon och inom särskilt boende samt LSS-verksamheter.
Hur vet brukaren att larmet har nått fram?
När larmknappen trycks in tänds en röd LED-lampa som bekräftar att larmsignalen har skickats till trygghetstelefonen. När signalen mottagits av trygghetstelefonen växlar lampan till grönt. Det är ett tydligt visuellt kvitto på att larmet nått fram och att hjälp är på väg.
Går det att prata via larmknappen?
Ja. Larmknappen har krypterad 2-vägskommunikation med hög ljudkvalitet, vilket innebär att användaren kan tala direkt med larmcentralen via knappen utan att behöva ta sig till trygghetstelefonen.
Kan en brukare ha larmknappen på sig i duschen?
Ja. Larmknappen är IP67-klassad dvs vattentät, vilket innebär att den kan bäras vid duschning. Det i sin tur minskar risken att man inte har den på sig.
Kan vi i personalen byta batteriet?
Vi rekommenderar att batteriet byts av en kvalificerade tekniker.