Frågor & Svar för verksamhetschefer
inom omsorgssektorn

 

Vad är Tunstalls mobila trygghetslarm och vem passar det för? 

Vårt mobila trygghetslarm är en Navigil 580 GPS-klocka som är utformad för att öka tryggheten främst hos äldre och personer med demens såväl i hemmet som utomhus. Larmet ser ut som en vanlig klocka vilket gör den lättaccepterad. Det passar verksamheter inom både ordinärt boende (hemtjänst) och särskilt boende. 

Vilka funktioner ingår i det mobila trygghetslarmet? 

• GPS-positionering – Realtidsposition kan spåras av behörig personal 

• Manuellt larm – Brukaren trycker på knappen och kopplas till Tunstalls Trygghetscentral 

• Geofence – Automatiskt larm om brukaren lämnar ett definierat geografiskt område 

• Tvåvägskommunikation – Klockan kan ringa och ta emot samtal handsfree till/från förprogrammerade nummer 

Varför väljer kommuner Tunstall framför andra leverantörer av välfärdsteknik? 

Tunstall har lång erfarenhet av trygghetslarm i Sverige och erbjuder en komplett lösning med Tunstall Trygghetscentral, etablerade integrationer mot verksamhetssystem. Mobila larm är en välbeprövad tjänst som används av många kommuner idag.  

Kan vi byta från en annan GPS-larmsleverantör till Tunstall? 

Ja. Tunstall har erfarenhet av att ta över befintliga installationer. Vid ett leverantörsbyte hjälper vårt team till med migrering, personalutbildning och övergångsplan så att brukarna inte påverkas under bytet. 

Behöver brukaren ge samtycke till GPS-klockan? 

Ja. GPS-spårning är en integritetskänslig åtgärd och kräver informerat samtycke från brukaren eller, vid nedsatt beslutsförmåga, från legal ställföreträdare.  

Fungerar larmet med 4G? 

Ja. Det mobila trygghetslarmet Navigil 580 är byggt för moderna mobilnät. 

Hur bidrar det mobila trygghetslarmet till effektivare resursanvändning? 

Geofencefunktionen möjliggör snabb lokalisering av brukare som avviker från ett område, vilket minskar tidsåtgången vid sökinsatser. Tvåvägskommunikation gör att personal kan kommunicera med brukaren direkt via klockan.

 

Frågor & svar för vårdpersonal
inom särbo och ordbo

 

 Hur ser larmet ut och hur bär brukaren det? 

Larmet är designat som ett armbandsur och skiljer sig inte nämnvärt från en vanlig klocka. Klockan är vattentålig och behöver inte tas av vid dusch. 

Vad händer när brukaren trycker på GPS-klockan? 

Ett samtal kopplas automatiskt till Tunstalls Trygghetscentral som är bemannad dygnet runt. Personalen på trygghetscentralen talar med brukaren via klockans handsfree-funktion och vidtar nödvändiga åtgärder inklusive att kontakta er personal eller SOS Alarm vid behov. 

Fungerar mobilt trygghetslarm för både särskilt boende och ordinärt boende? 

Ja! Ni definierar ett geografiskt område (t.ex. runt boendet eller hemmet) i systemet. Om brukaren rör sig utanför detta område skickas ett automatiskt larm till Trygghetscentralen som sedan kontaktar ansvarig personal. Larmzon ställs in antingen som en cirkel eller som en polygon och man kan då undvika exempelvis en farlig väg, ett vattendrag eller sjö. Ytterligare en fördel är att det går att ställa in olika zoner vid olika tider, exempelvis natt och dag eller veckodagar för att optimera lösningen för den enskilda personen.

Hur vet jag om klockan behöver laddas?

GPS-klockan har ett inbyggt batterilarm. Klockan genererar automatisk en avisering vid låg eller slut batterinivå vilket gör det lätt för vårdpersonal/familj att ladda i tid.

Hur hjälper mobila trygghetslarm personer med kognitiv svikt/demens?

Genom att ställa in en larmfri zon kan man ha koll på om brukaren rör sig utanför denna och ger personal möjlighet att agera och ger samtidigt mer utrymme för frihet. Genom kartfunktionen på klockan kan ni se var brukaren befinner sig i realtid och det går snabbt att då se till att personen kommer tillbaka.

Hur kommunicerar jag med brukaren via klockan? 

Upp till åtta nummer kan programmeras. Det är dessa nummer som sedan kan ringa upp klockan. Du behöver inte vara fysiskt nära, kommunikation sker via mobilnätet. 

Vad skiljer ett manuellt larm från ett automatiskt geofencelarm med en GPS-klocka? 

• Manuellt larm: Brukaren trycker aktivt på en larmknappen och kopplas direkt till Tunstall Trygghetscentral. 
• GPS-klocka: Geofencelarm utlöses automatiskt om brukaren befinner sig utanför ett fördefinierat område. Ingen handling krävs av brukaren.